愛し愛され
カウンセリングセミナー

愛し愛されカウンセリングとは?

こんにちは、講師の服部恵です。

カウンセリングって、何が正解かわからないですよね。
 
でも、カウンセリングって、一番と言っても良いほど、本当に大切です。
 
 
初来店のかたの次回予約にしても
生涯顧客様になっていただくにしても
一度で信頼を築きたいとしても
 
 
素晴らしい技術だけでは
リピート率をアップさせ
売り上げを○倍にするというのは
不可能です。
 
 
 
【愛し愛されカウンセリング】とは
その名の通り、
 
お客様を愛し、
お客様に愛されるための、
カウンセリング法です。


 

服部式「頭術」カウンセリングとは?

技術が良くても、人柄が良くても、カウンセリングがスムーズにいかなければ、 リピートには繋がりません。
 
 
お客様とは、一期一会。
 

初回で「もう行かない!」と思われたなら、
2回目はありません。 一回が、勝負!

 私は今でも、初回カウンセリングは毎回緊張しております。
その重要さを、実感しているからです。

「過ぎる美学的」カウンセリングは?

  • 愛し愛されカウンセリングの極意

    「絶対的信用を一度で築く」 
     
    ということ。 

    カウンセリングは、サロンによって、やり方が異なります。 

    ですが、共通するポイントが、ございます。 


    カウンセリングは、帰ってすぐに実践できるので、次の日からすぐにお店で実践していただけます。口さえあれば実行できるということですね!


    ※下記、◆が付いているのが、セミナーの内容となります

    ◆他店でのケース 
    ◆エステティックカウンセリングの歴史 ポイント3つ
    ◆カウンセリングの重要性について 
    ◆施術と頭術   
    ◆「過ぎる美学的」カウンセリングとは?



    わたくし服部恵は、エステティック業界に入ってすぐ(約22年前)、カウンセラーとして仕事をしておりました。
     
     
    当時勤めていた会社では、 カウンセラーになる為には、色々条件が必要でした。
     
     
    会社史上最短でカウンセラーになりたくて、月売上3000万円スーパーカウンセラーの先輩に教えていただき、 猛勉強しました。
     

    そこでできた、 サロン勤務時代のカウンセリング法。 


    その後2つのサロンに勤務し、 カウンセリングの奥の深さを知る。
     
     
    ◆愛し愛されカウンセリングの極意
    ◆カウンセリングシートで必要なこと 
    ◆初回来店時のカウンセリング時間 
    ◆プレカウンセリング 
    ◆「頭術」 ワクワク作りの3ステップ 

     

    ※実際に使用しているカウンセリングシートをもとに、プレカウンセリングを具体的にお伝えしていますので、カウンセリングトークをすぐにご活用いただけます。


    独立してからは、 「技術でどれだけお客様が来てくださるのか」 と、自分の力(技術力)を試したいという想いで、技術メインのカウンセリング法に変えました。
     

    そこでできた、 自宅サロン時のカウンセリング法。 

    ◆施術中のカウンセリング 
    ◆アフターカウンセリング 
    ◆頭術話法 ~3つの『とる』~ 



    そして、今。
     
    開業して19年。

    過去、3回カウンセリングを変えて完成した【愛し愛されカウンセリング法】 
     
    結果(リピート率)は全然違います。


    お客様にご満足いただくカウンセリング法は、 ちゃんと、法則があるのです。

    最高の技術と、 やり過ぎるおもてなしサービスをご提供し、お客様にご満足いただき、 生涯顧客様になっていただきたい。
     

    お客様全員に ご満足いただくためには・・・

    これは結局、全てがエステティシャンのトークにかかっている。
     
     
    エステティシャンの、○○次第なのです!!



    【愛し愛されカウンセリングセミナー】を
    実際に受けてくださった方が、次の日から実践され、
     
    『いつも次回予約が取れなかったのが、早速取れた』 や
     
    『初回体験で次のご提案をしていなかったのですが、 スムーズにおススメコースを予約してくださった』
     
    などなどのご報告を受けており、 とても嬉しいです♪ 

参加者のお声

  • ヴィクト・ムーン まゆみ店長
    痒くなりそうなところにまで手が届く
    私自身も理屈がわからないと納得できないタイプなので「頭術」という言葉にとても興味を持ちました。
    ファーストカウンセリングの大切さ、聞き出すテクニックなど、事細かく丁寧に実例を交えて教えてくださるので、とてもイメージしやすかったです。

    「頭術」とはお客様をワクワクに導くものなんですね♡たくさんの気付きと、売上アップのポイントも学べました。

    恵先生が考え抜かれ作られた「カウンセリングシート」などを、惜しげもなく見せてくださったり、質問に丁寧に的確に答えてくださって、本当にお得なセミナーでした!

    明日からのサロンワークに早速使わせて頂きます。ありがとうございました。
    やっぱり恵先生って凄い!痒いところに手が届くというより、、、痒くなりそうなところにまで手が届いてます!!!(笑)
  • R.K様
    あっという間でした
    私の思っている以上に、カウンセリングの重要さが分かりました。お話が面白くて、服部先生の体験談がたくさん盛り込まれ、あっという間の時間でした。

     
  • 皆様のお声
    リアルなトーク内容が役立つ
    ■全部教えていただいたことやってみたら笑、面白いくらいうまくいきました♪
     
    ■カウンセリングには流れがあり、組み立てててお客様にしっかり向き合いたいと思いました。

    ■全部実際に基づいたことなので役に立ちました。
     

\こんなかたにおススメです/

・カウンセリング力をアップさせたい
・営業ではないトークでお客様にファンになってほしい
・成功している具体的なカウンセリング法を聞きたい
・リピート率をアップしたい
・予約の取れない人気サロンになりたい



\このセミナーを受けたら・・・/
・リピート率がアップするカウンセリングができる
・自サロンのエステの素晴らしさをうまく伝えられるようになる
・お客様満足の秘密を知ることができる
・カウンセリング力が格段にアップする
・成約率が上がり、売上がアップする



今回は大阪のリアル開催と、zoomセミナー(アーカイブ動画無し)、どちらもおこないます。

リアル開催は3時間、zoomは2時間で、費用は同じですが、直接足を運んで来てくださるリアルの方は、実際にサロンでどのようにおこなっているのかなど、時間が長く内容は充実しております。

開催日程/費用

  • 愛し愛されカウンセリングセミナー

    日時 時間 開催場所
    2024.05.10(金)13:00~16:00 パールケイ別邸(住所非公開)新大阪駅より約10分。お申し込み後のメールに詳細を記載いたします。
  • 愛し愛されカウンセリングzoomオンライン

    日時 時間 開催場所
    2024.07.02(火)10:00~12:00 zoomオンライン
  • 8/2【大阪】愛し愛されカウンセリングセミナー

    日時 時間 開催場所
    2024.08.02(金)13:00~16:00 パールケイ別邸(住所非公開)新大阪駅より約10分。お申し込み後のメールに詳細を記載いたします。

セミナー詳細

★ミロワールライン登録特典9,900円で受講されるかた★
LINEにご登録後、LINEメッセージに【カウンセリングセミナー受講】と必ずお送りください。(登録されない場合は後日差額を請求させていただきます)

LINE登録はこちら    

■お支払い
クレジットカード決済となります。難しい場合はお問合せを選択し、ご連絡ください。

■定員
リアル開催 定員:6名
zoom 定員:20名

■リアル開催受付期限について
リアル開催は開催日の3営業日前午前9時まで受付。

■zoomオンラインについて
※前日の午前9時までの受付。
アーカイブ動画無しなので、リアルでzoomご参加の方のみとなります。
※当日はズームのお名前を、実名表記でお願いいたします。
※こちらのセミナーは、通常のセミナーと同じように開催いたしますので、zoomの画面は必ず【ON】の状態でご参加ください。耳だけ参加のかたは、ご参加できかねます。
※1アカウント1名のお申し込みをお願いいたします。




※エステ・セラピストの学び場メンバーになると、お得にセミナーが受けられます。
セミナーが無料で受けられたり、各種割引がございます。
詳しくはこちら↓
https://hattori-gakuen.com/manabiba/

■主催:服部恵健康エステ学園(株式会社ミロワール)

講師

  • 服部恵

    株式会社ミロワール 代表取締役
    服部恵健康エステ学園 学園長
    エステティックサロンパールケイ
    エステが天職の会《絵馬》
    エステ・セラピストの学び場代表

    【経歴】
    2002年エステティシャンデビュー。
    脱毛専門店・総合サロン・個人サロンで勤務しそれぞれで責任者を務める。

    2005年に独立、大阪岸和田市の実家6畳の部屋で、自宅サロン2000円のエステからスタート。口コミ来店個人サロン平均月0〜2名のところ2年半で450名のお客様に恵まれる。

    結果が出る「技術」を構築するべく、フランス・バリ・中国・韓国・ハワイ・香港・タイ・カンボジア等自ら足を運び世界の美を追求。

    2008年パールケイとして心斎橋に移転。その後東京西麻布→銀座にサロンをオープンし、大阪⇔東京でサロンワークをおこなう。有名芸能人がお忍びで通うサロンに。ご新規様最高250名待ち。

    2012年株式会社ミロワール設立、化粧品製造販売事業をスタート。

    2016年服部恵健康エステ学園を開校、国内外合わせ4000名以上のご受講
    結婚を機に東京撤退。

    2019年オリジナル基礎化粧品【Umi化粧品】発売。大阪市西区に移転。

    2023年、2店舗目パールケイ別邸 オープン

    サロンワークをメインに、企業マッサージ構築、書籍11種出版、ソフトバンクCM出演、アメリカグラミー賞にてエステ、BWJメインステージ、海外講演等、【エステティックを通じて一人でも多くの方を幸せにする】ことを使命に、活動をおこなう。一児の母。

    【受賞歴】
    ●一般社団法人日本エステティック協会35周年記念 エステティックコンテスト関西地区準優勝・全国大会3位入賞
    ●エステティックグランプリ顧客満足サロン部門 全国1位・5つ星サロン(3回)
    フェイシャル技術部門準グランプリ
    ●日本エステティック協会 おもてなしサロン企画 優秀おもてなしサロン賞

    服部恵officialサイト https://www.megumi-hattori.com/

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  • 愛し愛されカウンセリングセミナー
    • 2024.05.10(金)
      13:00~16:00
      パールケイ別邸(住所非公開)
  • 愛し愛されカウンセリングzoomオンライン
    • 2024.07.02(火)
      10:00~12:00
      zoomオンライン
  • 8/2【大阪】愛し愛されカウンセリングセミナー
    • 2024.08.02(金)
      13:00~16:00
      パールケイ別邸(住所非公開)
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