まずは体験版セミナーにお越し下さい！
中小観光事業者限定！経営者・リーダーの方向け
中小観光事業者限定！経営者・リーダーの方向け
高付加価値化
実践講座
実践講座
【 体験版セミナー 開催日 】
宿泊事業者向け：8月4日（水） ＜受付終了しました＞
体験アクティビティ事業者向け：8月11日（水） ＜受付終了しました＞
なぜ今、高付加価値化が必要なのか
１、 旅行者の変化：旅の経験価値が高まり、本物志向が強まる
新型コロナウィルスの影響を受け、顧客のニーズが変化してきています。
３密を避ける、物見遊山な観光はもうしない、より自然の多い地方に行きたい、その地域独自の体験をしたい。大きな潮流として、今までも言われていた「団体から個人・量から質」への転換が急速に求められています。
２、地域の変化：地域を理解・尊重してくれる筋のいい顧客に来てもらいたい
受ける側の意識もコロナ禍で変化しています。地域の方の中には観光客が来ることをよく思わない人もいます。そうした中、地域への理解を示した優良顧客を呼び込むことも重要になってきます。
３、人口減少：将来の顧客、そして、働き手が減る
1995年から日本の生産性人口は減少し、2050年には人口が1億人を割り込むと言われています。
国内の見込客の減少、そして深刻なのは働き手不足です。今後人材確保をしていく中で、給与水準の低い観光業は一層求職者から選ばれにくい産業になる可能性があります。その中で、報酬を上げ、従業員に対してより働きやすい環境を作る上でも、高利益体質への変化が必要となります。
４、生産性の低さ：産業全体のビジネスモデルの見直し
観光業は、日本の他産業に比べ労働生産性が低い業界と言われています。特に宿泊・サービス業は全体の中で一番低いとされているのです。今後、顧客の数を追えなくなる中で、薄利多売のビジネスモデルからの脱却が迫られています。
働き手が減る・見込客が減る中、 いかに少人数で生産性を高めていくか 「顧客単価を上げ、自社の商品・サービスの価値を上げていく」ことが 社長・事業責任者に求められています |
あなたはこんな悩みありませんか？
✔ これからは「量より質」が大切と思っているものの一歩が踏み出せない✔ 新規事業の立ち上げなど新しい売上を作りたいが構想中で動けていない
✔ 自社商品・サービスの高付加価値化・単価アップのやり方がわからない
✔ 競合が多すぎて単価アップは難しい
✔ 高付加価値化には時間とお金がかかるのでウチには無理
✔ 単価アップしたいが顧客が減るから現実的ではない
◥◤◥◤◥◤
この中で1つでも当てはまるのであれば、
この講座があなたのお役に立てるはずです！
高付加価値化 実践講座とは？
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高付加価値化・単価アップを実現する「５つの切り口、２４の施策」を体系的に学び、
ワークを通じて施策を自社に当てはめ、実践していくことができるプログラムです
事例も多く紹介、特に観光業の方に参考になるように開発しています
講座概要
＜ 会期 ＞
全2回（各120分）
＜ 内容 ＞
24の施策概説・事例紹介、ワークショップ
＜ 特典 ＞
講座の投影資料
5つの切り口24の施策を確認する「チェックリスト」
アーカイブ動画の1カ月無料視聴
受講いただける方
中小の観光事業者（旅行サービス、体験アクティビティ提供、宿泊、飲食）
経営者、事業責任者、または、決裁権を持っているマネージャー・リーダー
会社を良くするために何でも実行しようという意欲のある方
この講座の一部を90分で体感いただける
体験版セミナーを開催しています！
体験版セミナーで学べること！
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・中小観光事業者がとるべき戦略は高付加価値化戦略しかない
・陥りがちな価格設定の罠とは？
・価値は自分ではなく相手の感情が決めるもの
・高付加価値化・単価アップ事例
・売上げを構成している３つの要素
・即売上アップに繋がる３つの施策とは？
・高付加価値化を実践していく方法
＊自社に当てはめて考えていただくワーク時間を設けるので、明日から実施できる具体的なアイディアを得られます
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高付加価値化・単価アップを実現し、利益が増えるとどんなことができるでしょうか。
・客数が減っても利益を伸ばすことができる
・客層が変わり、ストレスが減る
・頑張ってくれる社員に還元できる
・時間に余裕ができて、経営全般を見られるようになる
・利益を使って、更なる商品・サービス改善に投資できる
・結果、お客様にこれまで以上に喜んでもらえる
私が講師を務めます
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株式会社やまとごころ 代表取締役
村山 慶輔
兵庫県神戸市出身。米国ウィスコンシン大学マディソン校卒。アクセンチュア株式会社（戦略グループ）を経て、2007年より国内最大級のインバウンド観光情報サイト「やまとごころ.jp」を運営。観光・インバウンドに特化し、100社以上にコンサルティングを実施。2018年より経済産業省の高付加価値化事業のシニアプロデューサーを歴任。「ワールドビジネスサテライト」、「NHKワールド」など国内外のメディアへ多数出演。2020年11月には自身8冊目となる『観光再生 サステナブルな地域をつくる28のキーワード 』（プレジデント社）を上梓。東京都立大非常勤講師。
高付加価値化・単価アップを実現する「５つの切り口、２４の施策」をお伝えします。 私がこれまでに様々なビジネスを研究した中で、 中小観光事業者にとって本当に役立つものだけを体系化。 それぞれの施策を事例とともに解説していきます。 都度、自社の商品・サービスに置き換え、思考を巡らせていただきます。 また、他の観光事業者との意見交換や講師からのフィードバックにより、 長年のメンタルブロックが外れたり、 自分では考えつかなかったアイデアが閃いたりすることもあるでしょう。 講座の最後には自社で実行する施策をアクションプランに落とし込んでいただきます。 具体的にすればするほど、実行可能性が高まり、成果に繋がります。 実践講座の中では具体的な事例やワークを通して、 これから生涯にわたって自社の商品・サービスの高付加価値化・単価アップのアイデアを 生み出す「武器」を手にして頂けるよう設計しています。 まずは体験会でその一部を実感してみてください。 体験会で皆さんにお会いできるのを楽しみにしています！ |
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書籍や審査員などの実績多数
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＜書籍＞
「観光再生 サステナブルな地域をつくる28のキーワード」
「インバウンド対応 実践講座 「エリア目線」で成果を最大化する成長戦略」
「地方創生のためのインバウンド対応実践講座」
「超・インバウンド論」
「インバウンドビジネス入門講座 第3版 訪日外国人観光攻略ガイド」
「インバウンドビジネス集客講座」
「インバウンドビジネス入門講座 第2版 訪日外国人観光攻略ガイド」
「訪日外国人観光ビジネス入門講座 沸騰するインバウンド市場攻略ガイド」
書籍一覧はこちら
＜審査員＞
インバウンド関連事業の高付加価値化に関する審査委員等歴任
・観光庁「平成31年度最先端観光コンテンツインキュベーター事業」モデル事業選定委員
・経済産業省「Travel Mine Japan」プロジェクトアドバイザー
・経済産業省「JAPANブランド等プロデュース支援事業」シニアプロデューサー
・経済産業省「クールジャパンプロデュース支援事業」シニアプロデューサー
・環境省「令和元年度 国立公園満喫プロジェクト先進的インバウンドプロジェクト 支援事業」
ほか多数
実践講座を受講された方の満足度
実践講座に参加された方々の声
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旅行会社 社長やり易いところからやる！大切さに気づく様々な事例を参考に"やり易いところからやる"ことで、確実に成果を出していくことの大切さに気づかされました。学び合い確認とコミュニケーション、アクションプラン組み立ての流れもすごく良かったです。
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宿泊施設 社長価値の伝え方が顧客満足を左右する商品のこだわりやデザインなど、価値をうまく伝えることが顧客満足向上にとって重要だと分かりました。また、他社動向よりも自社ベネフィットを基軸に戦略を練ることや、ターゲットを明確にしていたつもりが実はブレていることがあることにも気づかされました。
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体験・ツアー・アクティビティ提供会社 社長時間があっという間！内容が濃い24の項目に分けて高付加価値化の方法を整理されていたので、1つ1つ自分に当てはめて考えることができ、足りてない視点に気づくことができました。時間があっと言う間に感じるほど、内容の濃いセミナーでした。あとは学んだことをしっかりと実践していきたいと思います。
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宿泊施設 経理担当社内で共有し実践していきたい講座を受講する前は、単価アップをするためにはCSやサービスを高めないといけないと難しく考えていました。村山さんから教えていただいた施策を当てはめてみると、関連してその他の施策でも検討や改善が浮かんできました。社内で共有し実践していこうと思います。
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体験・ツアー・アクティビティ提供会社 マネージャーできていること・できていないことがわかった24の切り口に細分化されていることにより、今自身の会社での取り組むべきこと、取り組まなくて良いこと、実際できていることなど、細かく整理できたことはとても良かったです。
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宿泊施設 社長体系化されているから頭の整理ができる普段頭で考えていることも多くあったが、体系化してくださることで、頭の整理ができました。すぐ実行できることがあることもわかったと共に、他の事業者さんの悩みや課題なども共有でき、参考になりました。
体験版セミナーで学べること！
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・中小観光事業者がとるべき戦略は高付加価値化戦略しかない
・陥りがちな価格設定の罠とは？
・価値は自分ではなく相手の感情が決めるもの
・高付加価値化・単価アップ事例
・売上げを構成している３つの要素
・即売上アップに繋がる３つの施策とは？
・高付加価値化を実践していく方法
＊自社に当てはめて考えていただくワーク時間を設けるので、明日から実施できる具体的なアイディアを得られます
まずは体験版セミナーに参加しよう！
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【宿泊事業者向け！8/4開催】体験版セミナー
日時 時間 開催場所 2021.08.04（水） 10:00～11:30 オンラインイベント -
【体験アクティ事業者向け！8/11開催】体験版セミナー
日時 時間 開催場所 2021.08.11（水） 13:00～14:30 オンラインイベント
注意事項
- 各日、事例は宿泊、アクティビティにフォーカスした内容になっていますが、その他の業種の方も参考にしていただける内容になっておりますので、ご安心ください。
- 先着順、定員になり次第締め切らせて頂きます。
- お申し込み確認後、別途受講料ご入金に関するご案内をお送り致します。
- 本講座はZoomミーティングにて行います。ビデオとマイクをONの状態でご参加いただき、ワークなどにも取り組んでいただきます。
- 途中退出はご遠慮いただいております。
- 【参加をお断りしています】コンサルティング会社、ソリューション提供会社、現場スタッフレベルの方、知識だけ増やしたという方、個人の方。
- 本講座は受講後に「自社で実行し成果を出していただく」ことに重きを置いております。すぐに動きだせない方、裁量がなく実行できない方にはご満足いただけない可能性がありますので、ご参加はお控えいただいています。
受付を終了しました。お申し込みありがとうございました。
■お問い合わせ
「体験版セミナーではなく実践講座自体に興味がある、詳細がほしい」など
実践講座に関するご質問、お問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社やまとごころ セミナー事務局
bs@yamatogokoro.jp
「体験版セミナーではなく実践講座自体に興味がある、詳細がほしい」など
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